Действительно ли CRM-стратегия имеет значение для интернет магазинов?
Вы когда-нибудь задавались вопросом: “Что означает CRM?”. Если да, то вы не одиноки. Этот вопрос задают в Google более 8 000 раз в месяц. Это потому, что CRM становится привычным…